Политика доставки

Руководство по доставке

Какая транспортная компания отправляет?

Wanbo сотрудничает с крупными международными транспортными компаниями, такими как FedEx, DHL, UPS, Aramex, EMS, USPS, South American Post, China Post Air Mail и т. д. Мы подберем наиболее подходящего перевозчика в соответствии с региональной политикой.

Общее время доставки = время обработки + время доставки.

Перед отправкой заказа Wanbo обычно необходимо подготовить вашу продукцию, провести строгий контроль качества и тщательно упаковать ее. Таким образом, время обработки отделено от времени доставки.

время обработки

- Мы организуем для вас доставку из Китая. Обычно обработка вашего заказа занимает 1-3 рабочих дня, если он есть на складе. Мы загрузим номер заказа на доставку в течение 7-10 рабочих дней. Общее время доставки обычно занимает 7-40 рабочих дней. (Обратите внимание, что из-за проблем с транспортными каналами ход транспортировки не может быть просмотрен в режиме реального времени. В обычных обстоятельствах ход транспортировки будет обновляться при транспортировке в указанный район).

-Для клиентов в Южной Америке нам необходимо проверить у вас соответствующую информацию о транспортировке (адрес, канал транспортировки, налоговый номер и т. д.) перед отправкой.
- Оборудование и другие предметы/подарки обычно отправляются отдельно, в основном мы предоставляем вам номер отслеживания доставки оборудования.

Время транспортировки

- Стандартное время доставки в Южную Америку: 7-15 рабочих дней.
- Для Северной Америки/ЕС/других регионов доставка из Китая займет 7-40 рабочих дней.

*В настоящее время мы готовим зарубежные склады, что значительно сократит время транспортировки.

(Доставка может быть отложена из-за форс-мажорных обстоятельств, таких как стихийные бедствия, суровая погода, война и любые другие события, находящиеся вне нашего прямого контроля, такие как государственные праздники и таможенные проблемы).

О стоимости доставки и налогах
 

Из-за таможенной политики разных стран мы не контролируем налоги. Цены на нашу продукцию не включают НДС или налоги на импорт в стране. Мы постараемся заявить об относительно низкой стоимости продукта. Если у вас есть какие-либо другие вопросы относительно заявленной ценности, отправьте электронное письмо по адресу service@wanbostore.com, спасибо.

Оборудование
В Южной Америке мы обычно общаемся с покупателями о каналах транспортировки и деталях транспортировки перед отправкой и доставкой товаров покупателям экспресс-доставкой. Покупателям необходимо оплатить перевозку (автоматически добавляется при оформлении заказа) и налоги (пожалуйста, обратитесь к местной политике, чтобы узнать соотношение налогов). В основном это занимает около 7-40 рабочих дней с момента отправки товара покупателю, расписавшемуся за него. После связи и подтверждения канала доставки покупатель несет ответственность за помощь в таможенном оформлении товара для успешной доставки (в отдаленных районах могут возникнуть дополнительные транспортные расходы).

Беспошлинная и бесплатная доставка, срок доставки 7-40 рабочих дней (в отдаленных районах может взиматься дополнительная плата)
Европейский Союз (Австрия, Бельгия, Франция, Италия, Нидерланды, Польша, Португалия, Испания, Германия)
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ.

Другие области
-Бесплатная доставка и без налогов
-Бесплатная доставка + налог
Мы скорректируем способ транспортировки и фрахт в зависимости от транспортной ситуации. Если это экспресс-доставка, покупателю необходимо сотрудничать с таможенным оформлением и платить налоги (пожалуйста, обратитесь к местной политике в отношении налогов и сборов). Если вам нужна другая помощь и потребности, вы можете напрямую связаться со службой поддержки клиентов.


Все аксессуары и другие предметы/подарки


-Бесплатная доставка и без налогов
-Бесплатная доставка + налог
-Доставка + налоги
Это зависит от международной логистической ситуации. Если вы не понимаете соответствующие сборы, вы можете связаться со службой поддержки клиентов, чтобы узнать, является ли область, которую вы хотите отправить, бесплатной.

Большинство аксессуаров и предметов/подарков будут отправлены в небольших упаковках, стоимость доставки рассчитывается на основе фактического веса и автоматически добавляется при оформлении заказа. Время доставки: 7-40 рабочих дней.


Области, включенные в малый пакет, перечислены ниже.
Малая посылка (Ирландия, Австрия, Австралия, Новая Зеландия, Бельгия, Польша, Дания, Германия, Франция, Финляндия, Нидерланды, Чехия, Испания, Венгрия, Италия, Великобритания, Латвия, Литва, Греция, Люксембург, Португалия, Швеция, Швейцария, Норвегия, Португалия, Бразилия, Турция, Канада, США, Мексика, Словакия, Объединенные Арабские Эмираты, Израиль, Россия, Украина, Беларусь, Казахстан, Саудовская Аравия, Таиланд, Сингапур, Малайзия, Индонезия, Вьетнам, Южная Корея, Япония. )

Страны, не входящие в небольшой список посылок, отправляются экспресс-доставкой. Стоимость доставки рассчитывается на основе фактического веса и автоматически добавляется при оформлении заказа. Срок доставки 7-40 рабочих дней.

Дополнительное уведомление относительно доставки
 

Ответственность за содействие в успешной доставке заказа лежит на клиенте.
Посылки будут возвращены и уничтожены при следующих обстоятельствах:


- Как только мы получим уведомление от перевозчика о том, что посылка покупателя задержана в связи с таможенным оформлением, мы свяжемся с покупателем как можно скорее. Если покупатель не предоставит своевременно необходимую информацию, запрошенную таможней (например, налоговую информацию). Посылка будет уничтожена или возвращена на склад отправителя. Если покупатель хочет повторно отправить посылку, вам может потребоваться оплатить дополнительные сборы (в зависимости от счета оператора связи). Если вы по своему усмотрению решите не принимать посылку, вы будете нести ответственность за стоимость обратной доставки (которая, согласно счету перевозчика, часто оказывается весьма значительной). Мы вернем вам розничную цену за вычетом стоимости обратной доставки (за исключением дополнительных расходов на доставку, которые вы заплатили при размещении заказа).


- Как только мы получим отзыв от перевозчика о неправильном адресе доставки или номере телефона, мы свяжемся с покупателем как можно скорее. Однако, если покупатель не ответит на наши запросы вовремя, доставка посылки не состоится. Покупатель может понести дополнительные расходы за повторную доставку. Товары не могут быть возвращены или возмещены из-за неправильного адреса, предоставленного покупателем.

Страны, которые мы не охватили:

Мы осуществляем доставку нашей продукции по всему миру (кроме стран, перечисленных ниже).
Лаос, Британские Виргинские острова, Аландские острова, Албания, Алжир, Андорра, Ангола, Ангилья, Антигуа и Барбуда, Армения, Аруба, Азербайджан, Багамские острова, Бахрейн, Бангладеш, Барбадос, Беларусь, Белиз, Бенин, Бермудские острова, Бутан, Боливия, Бонэйр , Сент-Эстатиус и Саба, Босния и Герцеговина, Ботсвана, остров Буве, Британская территория в Индийском океане, Буркина-Фасо, Бурунди, Кабо-Верде, Каймановы острова, Центральноафриканская Республика, Чад, остров Рождества, Кокосовые острова (Килинг), Коморские Острова, Конго, Конго, Острова Кука, Куба, Кюрасао, Кипр, Кот-д’Ивуар, Джибути, Доминика, Доминиканская Республика, Экваториальная Гвинея, Эритрея, Эфиопия, Фолклендские острова (Мальвинские острова), Фарерские острова, Фиджи, Французская Гвиана, Французская Полинезия, Французские Южные территории, Габон , Гамбия, Гана, Гибралтар, Гренландия, Гренада, Гваделупа, Гватемала, Гернси, Гвинея, Гвинея-Бисау, Гайана, Гаити, Святой Престол (город-государство Ватикан), Исламская Республика Ирак, Остров Мэн, Ямайка, Западный остров Цейс , Кения, Кирибати, Косово, Ливан, Лесото, Либерия, Лихтенштейн, Республика Македония, Мадагаскар, Малави, Мали, Мартиника, Мавритания, Маврикий, Майотта, Республика Молдова, Монако, Черногория, Монтсеррат, Марокко, Мозамбик, Намибия, Науру , Непал, Нидерланды, Вест-Индия, Новая Каледония, Никарагуа, Нигер, Нигерия, Ниуэ, остров Норфолк, Палестинская территория, Папуа-Новая Гвинея, Парагвай, Питкэрн, Камерун, Реюньон, Руанда, остров Св. Варфоломея, остров Св. Елены, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Сен-Мартен, Сент-Питер Аль и Микелон, Самоа, Сан-Марино, Сан-Томе и Принсипи, Сенегал, Сейшельские острова, Сьерра-Леоне, Сен-Мартен, Сомали, Южная Георгия и Южные Сандвичевы острова, Южный Судан , Сент-Винсент, Судан, Суринам, Шпицберген Ян-Майен, Свазиленд, Сирия, Таджикистан, Танзания, Объединенная Республика Тимор-Лешти, Того, Токелау, Тонга, Тринидад и Тобаго, Тунис, Туркменистан, острова Тёркс и Кайкос, Тувалу, Уганда, Малые острова США, Узбекистан, Вануату, Виргинские острова, острова Уоллис и Футуна, Западная Сахара, Йемен, Замбия, Зимбабве.

 

Если у вас есть другие вопросы, отправьте электронное письмо по адресу service@wanbostore.com.