Versandbedingungen

Versandleitfaden

Welche Reederei versendet?

Wanbo arbeitet mit großen internationalen Versandunternehmen wie FedEx, DHL, UPS, Aramex, EMS, USPS, South American Post und China Post Air Mail usw. zusammen. Wir werden den am besten geeigneten Spediteur entsprechend den regionalen Richtlinien arrangieren.

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit

Vor dem Versand Ihrer Bestellung muss Wanbo normalerweise Ihre Produkte vorbereiten, strenge Qualitätskontrollen durchführen und die Artikel sorgfältig verpacken. Daher ist die Bearbeitungszeit von der Lieferzeit getrennt.

Bearbeitungszeit

- Wir organisieren für Sie den Versand aus China. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1-3 Werktage, sofern der Vorrat vorhanden ist. Wir werden die Versandauftragsnummer innerhalb von 7-10 Werktagen hochladen (wenn die Sendung nicht im System bearbeitet wird und die Versandauftragsnummer hochgeladen wird, haben wir die Ware noch nicht tatsächlich versendet). Unsere Gesamtlieferzeit beträgt in der Regel 7–30 Werktage. (Bitte beachten Sie, dass der Transportfortschritt aufgrund von Transportkanalproblemen nicht in Echtzeit angezeigt werden kann. Unter normalen Umständen wird der Transportfortschritt aktualisiert, wenn er in die lokale Region transportiert wird.)

-Für Kunden in Südamerika müssen wir vor dem Versand die relevanten Transportinformationen (Adresse, Transportkanal, Steuernummer usw.) mit Ihnen klären.
- Ausrüstung und andere Artikel/Geschenke werden in der Regel separat versendet, wir stellen Ihnen hauptsächlich die Sendungsverfolgungsnummer der Ausrüstung zur Verfügung.

Transportzeit

- Standardversandzeit in Südamerika: 7–15 Werktage
- Für Nordamerika/EU/andere Regionen dauert der Versand aus China 7–20 Werktage.

*Wir bereiten derzeit Lager in Übersee vor, was die Transportzeit erheblich verkürzen wird.

(Die Lieferung kann sich aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt wie Naturkatastrophen, Unwettern, Krieg und anderen Ereignissen, die außerhalb unserer direkten Kontrolle liegen, wie Feiertagen und Zollproblemen, verzögern.)

Über Versandkosten und Steuern

Aufgrund der Zollpolitik verschiedener Länder haben wir keinen Einfluss auf die Steuern. In unseren Produktpreisen sind nicht alle landesspezifischen Mehrwertsteuer- oder Einfuhrsteuern enthalten. Wir werden uns bemühen, einen relativ geringen Produktwert anzugeben. Wenn Sie weitere Fragen zum angegebenen Wert haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@wanbostore.com, vielen Dank.

Ausrüstung

In Südamerika kommunizieren wir in der Regel mit Käufern über Transportkanäle und Transportdetails, bevor wir die Waren per Expresslieferung an die Käufer versenden und transportieren. Käufer müssen die Fracht (wird beim Bezahlvorgang automatisch hinzugefügt) und die Steuern bezahlen (die Steuerquote entnehmen Sie bitte den lokalen Richtlinien). Normalerweise dauert es etwa 7 bis 15 Werktage ab dem Zeitpunkt, an dem die Ware an den Käufer versandt wird, der für ihn unterschreibt. Nach der Mitteilung und Bestätigung des Versandkanals ist der Käufer dafür verantwortlich, bei der Zollabfertigung der Waren für eine erfolgreiche Lieferung behilflich zu sein (in entlegenen Gebieten können zusätzliche Transportkosten anfallen).

Zollfreier und kostenloser Versand, Lieferzeit beträgt 7-20 Werktage (in abgelegenen Gebieten können zusätzliche Kosten anfallen)
Europäische Union (Österreich, Belgien, Frankreich, Italien, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, Deutschland)
VEREINIGTES KÖNIGREICH.

Andere Gebiete
-Kostenloser Versand und steuerfrei
-Kostenloser Versand + MwSt
Wir passen die Transportart und Fracht je nach Transportsituation an. Wenn es sich um eine Expresszustellung handelt, muss der Käufer bei der Zollabfertigung kooperieren und Steuern zahlen (Informationen zu Steuern und Gebühren finden Sie in den örtlichen Richtlinien). Wenn Sie weitere Hilfe benötigen und Bedarf haben, können Sie sich direkt an den Kundendienst wenden.


Sämtliches Zubehör und andere Artikel/Geschenke


-Kostenloser Versand und steuerfrei
-Kostenloser Versand + MwSt
-Versand + Steuern
Es hängt von der internationalen Logistiksituation ab. Wenn Sie die entsprechenden Gebühren nicht verstehen, können Sie sich an den Kundendienst wenden, um herauszufinden, ob der Bereich, den Sie versenden möchten, kostenlos ist.

Die meisten Accessoires und Artikel/Geschenke werden in kleinen Paketen versendet. Die Versandkosten werden auf der Grundlage des tatsächlichen Gewichts berechnet und beim Bezahlvorgang automatisch hinzugefügt. Lieferzeit: 7-30 Werktage.


Die im Kleinpaket enthaltenen Bereiche sind unten aufgeführt.
Kleines Paket (Irland, Österreich, Australien, Neuseeland, Belgien, Polen, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Finnland, Niederlande, Tschechische Republik, Spanien, Ungarn, Italien, Vereinigtes Königreich, Lettland, Litauen, Griechenland, Luxemburg, Portugal, Schweden, Schweiz, Norwegen, Portugal, Brasilien, Türkei, Kanada, USA, Mexiko, Slowakei, Vereinigte Arabische Emirate, Israel, Russland, Ukraine, Weißrussland, Kasachstan, Saudi-Arabien, Thailand, Singapur, Malaysia, Indonesien, Vietnam, Südkorea, Japan )

In andere Länder als die Kleinpaketliste erfolgt der Versand per Expressversand. Die Versandkosten werden anhand des tatsächlichen Gewichts berechnet und beim Bezahlvorgang automatisch hinzugefügt. Lieferzeit 7-15 Werktage

Zusätzlicher Hinweis zum Versand
 
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, zur erfolgreichen Lieferung der Bestellung beizutragen.
Pakete werden unter folgenden Umständen zurückgesandt und vernichtet:


- Sobald wir vom Spediteur die Mitteilung erhalten, dass das Paket des Käufers aufgrund der Zollabfertigung zurückgehalten wird, werden wir den Käufer so schnell wie möglich kontaktieren. Wenn der Käufer die vom Zoll verlangten erforderlichen Informationen (z. B. Steuerinformationen) nicht unverzüglich bereitstellt. Das Paket wird vernichtet oder an das Ursprungslager zurückgeschickt. Wenn der Käufer das Paket erneut versenden möchte, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Gebühren zahlen (basierend auf der Abrechnung des Spediteurs). Wenn Sie sich nach eigenem Ermessen dafür entscheiden, ein Paket nicht anzunehmen, müssen Sie die Kosten für den Rückversand tragen (die laut Rechnung des Spediteurs oft sehr hoch sind). Wir erstatten Ihnen den Verkaufspreis abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung (mit Ausnahme der zusätzlichen Versandkosten, die Sie bei der Bestellung bezahlt haben).


- Sobald wir vom Spediteur eine Rückmeldung zu einer falschen Lieferadresse oder Telefonnummer erhalten, werden wir den Käufer so schnell wie möglich kontaktieren. Wenn der Käufer jedoch nicht rechtzeitig auf unsere Anfragen reagiert, schlägt die Paketzustellung fehl. Für den erneuten Versand können dem Käufer zusätzliche Kosten entstehen. Produkte können aufgrund einer vom Käufer angegebenen falschen Adresse nicht erstattet oder zurückerstattet werden.

Kann man ein Paket als Geschenk deklarieren?

Leider akzeptiert der Spediteur solche Erklärungen nicht.

Länder, die wir nicht abdecken:

Wir versenden unsere Produkte international (außer in die unten aufgeführten Länder).
Laos, Britische Jungferninseln, Ålandinseln, Albanien, Algerien, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Weißrussland, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Bonaire , Sint Eustatius und Saba, Bosnien und Herzegowina, Botswana, Bouvetinsel, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Burkina Faso, Burundi, Kap Verde, Kaimaninseln, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Weihnachtsinsel, Kokosinseln (Keelinginseln), Komoren, Kongo, Kongo, Demokratische Republik Kongo, Cookinseln, Kuba, Curaçao, Zypern, Elfenbeinküste, Dschibuti, Dominica, Dominikanische Republik, Äquatorialguinea, Eritrea, Äthiopien, Falklandinseln (Malwinen), Färöer, Fidschi, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Französische Südgebiete, Gabun, Gambia, Ghana, Gibraltar, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Heiliger Stuhl (Vatikanstadtstaat), Islamische Republik Irak, Insel of Man, Jamaika, Zeiss West Island, Kenia, Kiribati, Demokratische Volksrepublik Korea, Kosovo, Libanon, Lesotho, Liberia, Liechtenstein, Republik Mazedonien, Madagaskar, Malawi, Mali, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Republik Moldau , Monaco, Montenegro, Montserrat, Marokko, Mosambik, Namibia, Nauru, Nepal, Niederländische Antillen, Neukaledonien, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkinsel, Palästinensische Gebiete, Papua-Neuguinea, Paraguay, Pitcairn, Kamerun, Réunion, Ruanda , St. Barthélemy, St. Helena, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre Al und Miquelon, Samoa, San Marino, Sao Tome und Principe, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, St. Martin, Somalia, Südgeorgien und die Südliche Sandwichinseln, Südsudan, St. Vincent, Sudan, Suriname, Spitzbergen Jan Mayen, Swasiland, Syrien, Tadschikistan, Tansania, Vereinigte Republik Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Tunesien, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln Inseln, Tuvalu, Uganda, Kleine Inseln der Vereinigten Staaten, Usbekistan, Vanuatu, Jungferninseln, Wallis- und Futuna-Inseln, Westsahara, Jemen, Sambia, Simbabwe

Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@wanbostore.com